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Doctora en Comunicación Aplicada por la Universidad Anáhuac México, Maestra en Comunicación Institucional por la Universidad Panamericana y Licenciada en Ciencias de la Comunicación por el Tecnológico de Monterrey. Cuenta con más de 30 años de experiencia en comunicación estratégica, relaciones públicas y gestión de reputación, combinando una amplia trayectoria como consultora con experiencia directiva en instituciones públicas y organizaciones. Fue Administradora Central de Comunicación Institucional del Servicio de Administración Tributaria (SAT), cargo directivo desde el cual lideró la estrategia de comunicación institucional y la relación con medios nacionales e internacionales de una de las instituciones públicas con mayor exposición mediática y sensibilidad pública del país, atendiendo escenarios de alta presión informativa con la participación de hasta 300 periodistas.

A lo largo de más de dos décadas como consultora ha asesorado a instituciones y organizaciones en la gestión estratégica de medios y manejo de conversaciones públicas durante escenarios críticos relacionados con gobernabilidad, salud, seguridad social, procesos electorales y temas financieros. Actualmente desarrolla su actividad profesional como consultora en comunicación estratégica y docente de posgrado, formando especialistas en comunicación aplicada. En el programa impartirá el módulo “Gestión estratégica de medios y periodistas en escenarios de crisis”, enfocado en las herramientas para construir relaciones de confianza con medios, responder ante la presión informativa y proteger la reputación institucional.